Dott.ssa Cristina Lanza - Psicologo Psicoterapeuta Roma - Life & Wellness Coach
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Recensione: Piccolo Manuale Per Imparare A Fare E Ricevere Critiche di Barbara Berckhan

L’autrice di questo piccolo saggio è una nota esperta in strategie relazionali e gestione dei conflitti. Ha pubblicato numerosi libri e articoli su queste tematiche e i suoi lavori sono diventati letture d’obbligo per chi si occupa di relazioni di coppia o dinamiche di gruppo, soprattutto in ambito aziendale. In questo volume l’autrice affronta un tema che va ben oltre i tipici “conflitti da ufficio”: la critica. A nessuno piace ricevere critiche e a molti risulta fin troppo facile – o al contrario troppo difficile – farne ad altri; tuttavia quando si ha a che fare col prossimo non si può sempre piacere a tutti nè tanto meno si può evitare di esprimere il proprio punto di vista o prendere una posizione. Allora come gestire al meglio queste situazioni senza creare conflitti, senza sentirsi offesi o ferire gli altri? Attraverso esempi e piccoli consigli pratici l’autrice aiuta il lettore a capire quando le critiche sono costruttive risultando in un’opportunità di miglioramento e quando invece non sono nient’altro che l’espressione del bisogno di rafforzare una fragile autostima aggredendo psicologicamente gli altri. In entrambi i casi è importante sapere come confrontarsi sia col contenuto della critica sia con le persone che ce la rivolgono senza lasciarsi andare a reazioni di rabbia o di sconforto. In conclusione, questo breve manuale di sopravvivenza alla critica è un prezioso aiuto nelle relazioni di tutti i giorni a casa come a lavoro: la sua lettura ci suggerisce soprattutto che il confronto con gli altri è un’occasione utile per conoscere meglio se stessi, a patto che si sappia tenere a freno il proprio ego.

Dott. Alessandro Rusticelli – Psicologo Psicoterapeuta
08 Marzo 2019

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